Vorwort

Vorwort

Die Leistungen unseres Unternehmens werden immer bedeutender für die erfolgreiche Geschäftstätigkeit unserer Kunden. Damit steigt der Anspruch an die Qualität, die unsere Kunden von unserer Leistung erwarten. Der Qualitätsstandard unserer Produkte und Dienstleistungen wird auch durch Mitbewerber am Markt beeinflusst.
Für die Backfabrik Knusper stellt diese Rahmenbedingung eine andauernde Herausforderung dar, die Qualität unserer Produkte konsequent an den Bedürfnissen
unserer Kunden auszurichten. Das vorliegende Qualitätsmanagementhandbuch (QMH) beschreibt  auf dieser Grundlage das Qualitätsmanagementsystem (QM - System)
der Firma Backfabrik Knusper GmbH gemäß DIN EN ISO 9001:2008 und ist für alle Mitarbeiter verbindlich. Alle Mitarbeiter sind mit der Inkraftsetzung des Qualitätsmanagementhandbuches beauftragt, ihren Beitrag zur Umsetzung  der Qualitätspolitik und zur Erreichung der Qualitätsziele zu leisten, indem sie:

• die Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems anwenden und nach ihr handeln und
• eine fortwährende Weiterentwicklung der Dokumentation aktiv unterstützen.

Prozessorientierter Ansatz

Unser Unternehmen hat ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2008 eingeführt und dabei den prozessorientierten Ansatz voll berücksichtigt.

QMH nach DIN EN ISO 9001: 2008

Beziehung zu ISO 9004

Die Inhalte der Norm EN ISO 9004:2008 wurden bei der Implementierung des Qualitätsmanagementsystems berücksichtigt.

Verträglichkeit mit anderen Managementsystemen

Als Beitrag zur Erhaltung einer gesunden Umwelt sorgen wir auch für eine gesetzeskonforme Entsorgung bzw. Recycling von Altmaterial.
ISO 9004:2008, siehe 0.3